文章来源:未知 发布日期:2018-01-09 14:08 点击次数:
近年来,临沂保生堂医院为创建人民满意医院,推出了出院病人回访制度,尤其加强对边远贫困山区的病人的回访,旨在加强患者与医院、医生之间的沟通,更好地提高服务质量,征求患者及家属对医院的意见和建议,不断延伸、改进、完善服务功能,达到提升服务质量,转变工作作风,更好地服务患者。
近日,临沂保生堂医院积极开展“健康服务月”回访活动,以提升群众看病就医获得感为出发点,强化宣传,促进医患沟通,活动取得实效。
加强组织领导,落实目标责任。以门诊集中回访、入户回访与电话回访相结合,了解病人的健康需求,进行健康、用药指导;了解住院患者出院后身体健康状况,给与专业性康复指导,征求患者对医院服务的意见和建议。累计回访出院患者百余人次,满意度达98%以上。促进了服务质量提升,医患关系更加和谐。
上一篇:元旦期间我院开展慰问环卫工人活动
姓名:白玉婷 专业:中医学专业 白...[详细]
戚庆杰 临沂保生堂医院 内科主任...[详细]
姓名:孙辅 专科:中医内科 百年老...[详细]
姓名:马俏俏 专科:骨伤康复科副...[详细]
晏庆德;主任医师 市级名中医药专家...[详细]
姓名:陈德荣 专科:中医外科 陈德...[详细]
姓名:窦艳 专科:中医内科 窦艳,...[详细]
程运友 主任医师 名老中医专家 毕业...[详细]
苏存擎 临沂保生堂医院 骨伤科副主...[详细]
医院地址::临沂兰山区琅琊王路159号